Loading...
Административная реформа 2017-04-19T16:59:18+00:00
Опека и попечительство

Административные регламенты

В 2005 году Правительством была принята Концепция административной реформы в Российской Федерации. На основании плана мероприятий, утвержденного Концепцией, в настоящий момент проводится работа по регламентации деятельности государственных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, созданию сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и переводу этих услуг в электронную форму.

Органы государственной власти и органы местного самоуправления оказывают гражданам и юридическим лицам большое количество услуг. Получая паспорт или автомобильные права, регистрируя имущество, добиваясь различных справок и лицензий, оформляя социальную поддержку, мы как раз соприкасаемся с государственными либо муниципальными услугами.

К концу 2010 года был создан полный реестр государственных услуг. В муниципальном образовании МО Правобережный также создан реестр муниципальных услуг, оказываемых Местной администрацией. К каждой услуге теперь приложен детальный административный регламент, где чётко до мелочей прописаны все процедуры, определяются ответственные, устанавливаются жесткие сроки рассмотрения дел. Все регламенты – типовые. Это большие документы, но они написаны понятным языком, не допускающим разночтений. На сегодняшний день разработано 9 административных регламентов.

Польза от регламентов очевидна. Теперь всё сведено в один документ. Регламент содержит исчерпывающий перечень справок, которые гражданин должен предоставить для получения услуги. В нём есть все необходимые шаблоны заявлений. Все действия чиновников изложены в простых и ясных графических схемах.

Регламенты защищают права гражданина. Работа чиновников организована так, чтобы исключить любые формы бюрократического произвола и коррупции. Регламент устанавливает предписания к качеству сервиса. Дан исчерпывающий перечень оснований для отказа, механизмы обжалования, имеются инструкции чиновникам, как действовать в сложных ситуациях (например, когда у гражданина нет возможности предоставить те или иные необходимые документы).

Департамент государственной политики в сфере защиты прав детей

Посмотреть фильм