Для разрешения споров и предотвращения конфликтов во всех школах действует служба медиации, работа которой осуществляется в соответствии с Федеральным законом «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».
Медиатором для разрешения конфликта может быть назначено любое лицо из состава службы, пользующееся уважением в школе и обладающее необходимыми знаниями и навыками: социальный педагог, педагог-психолог, а также любой другой педагог или ученик.
Использование данной процедуры позволяет школе и семье воспринимать друг друга как партнеров, стремящихся к одной цели, и объединить их усилия для обеспечения безопасности и благополучия ребенка.
Служба может оказывать помощь, как несовершеннолетним, так и взрослым, например, в формировании конструктивного поведения внутри конфликта, поиске правильного решения, снятии напряжения.
Если Вы или Ваш ребенок оказались в конфликтной ситуации, используйте возможности служб школьной медиации